Кредит Онлайн: Гроші на карту
Політика Конфіденційності
Політика конфіденційності мобільного застосунку Кредит Онлайн: Гроші на карту (kredyt.onlayn.groshi.na.kartu)
Дата набрання чинності: 29 липня 2026 р.
Вступ
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як мобільний застосунок (далі — «Застосунок», «ми», «нас») збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію користувачів (далі — «ви», «Користувач»).
Застосунок призначений для інформування про кредитні продукти, порівняння пропозицій банків і МФО, перегляду акцій та отримання підтримки через AI-чат.
Використовуючи Застосунок, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні з нею, будь ласка, не використовуйте Застосунок.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо такі категорії даних:
2.1. Дані про пристрій та використання (автоматично)
- Модель пристрою, версія операційної системи
- Унікальний ідентифікатор пристрою
- Мова та регіональні налаштування
- Інформація про сесії (час використання, екрани)
- Події взаємодії із Застосунком
- Інформація про збої та помилки
2.2. Дані чату з підтримкою
- Текст повідомлень, надісланих до AI-чату підтримки
- Історія листування (зберігається локально на пристрої та автоматично видаляється через 24 години)
2.3. Дані push-сповіщень
- Ідентифікатор пристрою для доставки сповіщень (OneSignal Player ID)
- Налаштування підписки на сповіщення
- Статистика доставки та відкриття сповіщень
2.4. Дані, які ми НЕ збираємо
- Персональні дані (ПІБ, дата народження, паспортні дані)
- Контактну інформацію (телефон, email, адреса)
- Фінансову інформацію (номери карток, рахунків, баланс)
- Дані геолокації
- Фото, відео або файли з вашого пристрою
- Дані з інших застосунків
Як ми використовуємо дані
Зібрані дані використовуються для:
- Забезпечення роботи Застосунку та його функцій
- Надання підтримки через AI-чат
- Надсилання push-сповіщень про нові пропозиції та акції
- Аналізу використання для покращення Застосунку
- Виявлення та усунення технічних проблем
- Оптимізації продуктивності та користувацького досвіду
Ми не використовуємо зібрані дані для персоналізованої реклами, продажу третім особам або ухвалення автоматизованих рішень, що зачіпають ваші права.
Передача даних третім особам
Ми використовуємо сторонні сервіси для забезпечення роботи Застосунку. Ці сервіси можуть отримувати доступ до певних даних:
4.1. AppMetrica (Яндекс)
Сервіс аналітики для збору статистики використання Застосунку. Збирає дані про пристрій, сесії та події.
Політика конфіденційності: yandex.ru/legal/confidential
4.2. Firebase Analytics (Google)
Сервіс аналітики для збору статистики використання Застосунку. Збирає дані про пристрій, сесії та події.
Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy
4.3. Google Play Services
Використовується для функції оцінювання застосунку (In-App Review) та базових сервісів Google Play.
Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy
4.4. AI Chat API
Повідомлення з чату підтримки передаються на сервер для обробки штучним інтелектом. Повідомлення не пов’язуються з вашою особою та не зберігаються після завершення сесії.
4.5. OneSignal (Push-сповіщення)
Сервіс для надсилання push-сповіщень. Збирає ідентифікатор пристрою для доставки сповіщень. Ви можете вимкнути сповіщення в налаштуваннях пристрою або в самому застосунку.
Політика конфіденційності: onesignal.com/privacy_policy
Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам у маркетингових цілях.
Зберігання даних
Локальні дані: Історія чату та кеш даних про продукти зберігаються на вашому пристрої. Історія чату автоматично видаляється через 24 години. Кеш оновлюється під час кожного запуску Застосунку.
Аналітичні дані: Дані AppMetrica зберігаються на серверах Яндекса, дані Firebase — на серверах Google відповідно до їхніх політик зберігання даних.
Дані push-сповіщень: Дані OneSignal зберігаються на серверах OneSignal відповідно до їхньої політики зберігання даних.
Безпека даних
Ми застосовуємо такі заходи для захисту даних:
- Шифрування даних під час передавання (HTTPS/TLS)
- Безпечне зберігання локальних даних
- Обмежений доступ до серверної інфраструктури
- Регулярне оновлення компонентів безпеки
Проте жоден метод передавання даних через інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати повну безпеку даних.
Ваші права
Відповідно до законодавства ви маєте право:
- Запитати інформацію про дані, що збираються
- Видалити локальні дані шляхом очищення даних застосунку або його видалення
- Відмовитися від аналітики, вимкнувши персоналізацію в налаштуваннях пристрою
- Вимкнути push-сповіщення в налаштуваннях пристрою або застосунку
- Подати скаргу до уповноваженого органу із захисту даних
Для реалізації своїх прав ви можете зв’язатися з нами через контактну інформацію, зазначену нижче. Ми опрацюємо ваш запит протягом 30 днів.
Діти
Застосунок не призначений для осіб молодших 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.
Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам дані, зв’яжіться з нами, і ми вживемо заходів для їх видалення.
Посилання на сторонні ресурси
Застосунок містить посилання на зовнішні вебсайти банків і МФО. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності та практики сторонніх ресурсів. Рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками перед наданням будь-яких даних.
Зміни Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. У разі внесення суттєвих змін ми повідомимо вас через Застосунок або в інший доступний спосіб.
Дата останнього оновлення зазначена на початку документа. Продовжуючи використовувати Застосунок після змін, ви погоджуєтесь з оновленою Політикою.
Застосовне право
Ця Політика регулюється законодавством України та Європейського Союзу (GDPR).
Контактна інформація
З питань, пов’язаних із цією Політикою або обробкою даних, ви можете зв’язатися з нами:
Email: privacy@lucrezia.dev